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  • Walter WU

從全球新冠疫情看 - 線上互動教學的起漲點


從新型冠狀病毒2019年12月至今疫情的肆虐,線上教學成為各國教學的最迫切的替代方案,從線上視訊供給業者的股市起漲走勢,不難看出這段期間對於視訊網路教學的殷切需求,尤其我們可以看到線上視訊公司ZOOM從 2019年5月至 2020年6月的漲幅走勢,在疫情爆發的2020年初起漲,截至六月漲幅已達三倍之多,即便期間面臨重大的資訊安全等公關危機外,整體漲勢正預告了線上互動教學世代正式來臨的開端



                                              ZOOM股價走勢圖 by investing.com                                 


為何說是線上教學世代的來臨,因為一項產物或語言文化等皆必須依靠三個面向的支撐才足以達到普及的狀態,一是使用端的數量、二是供給端的滿足、三為政策端的推動。


1. 用戶數的提升 :

以往總是甚少使用電腦的族群,因為疫情被迫必須學習及習慣線上教學的種種軟硬體,因此次學習經驗開始往後了行動學習開端外,加上原本已在使用線上教學的族群,總體使用線上學習的基數還在不斷增加。


2. 供給端的滿足 :

要有品質的線上學習環境,網路頻寬及流暢度為必要之硬體設施,加上各種AR/VR教學輔具的研發技術的支持與滿足,讓線上教學的使用環境更加流暢外,同時也促使大眾使用網路線上教學的渴望;在軟體平台的開發上百家爭鳴,許多線上教學平台紛紛推出,視訊業者亦不斷提升其軟體質量,供給端提供多元且優質的線上教學渠道。


3. 政策端的推動 :

有了足夠的使用者及軟硬體的普及,再者最有力的推手就屬政府政策的推動,無論是強制的法規或政令宣導等,由政府端介入推動更加速整個國家邁向更先進的線上教學腳步,並讓國人直接或間接受到此項政策的影響。


新的學習方式就如同學習新的語言,以上三點若套用到新的國家語言建立,同樣可以找到共通之處,如台灣歷史上國語運動的推行,當時國民政府的台灣人民 (用戶數的提升)、學校國語教學師資 (供給端的滿足)、政府規定國家語言為國語 (政策端的推動),在三者持續性的推波助瀾下,將會使其成為普遍性學習並使用的語言。反觀在這波線上學習的趨勢中,若還加上了重大疫情災難的系統性風險因素,將會使線上學習更加鞏固了其需求性及普遍性。

也因科技飛快的速度不斷進步,而人類隨著行動應用軟硬體的普遍,學習方式早已不再限制於現場的傳授,再者各國對於5G基礎設施的積極佈建,更使得線上學習增添許多美好前景的想像。從幾年前逐漸興起的AI熱潮,搭配AR/VR的科技與技術質量的提升,加上這次新冠疫情來得又急又猛,恰好促成了線上學習的開始普遍化的趨勢。而一直以來以大眾福祉為導向的教育產業,也因為此次的疫情,讓許多原本對於行動裝置不甚熟悉的族群,硬是將這些潛在使用端推了一把。




但這讓許多人不禁想問,線上學習有可能取代現場教學嗎?


這提問基本上是不同維度的問題,線上學習為科技發展下的產物,中間必須仰賴大量的軟硬體科技產品的支援,教與學 雙方其實是在於流程的最末端,意即只要中間有一個環節出問題,像是網路不穩定等等問題,就會直接影響到教學的品質;反觀傳統的現場教學,是源自原始人類時期就已有的肢體溝通,以至於語言系統的完備,再到現場聽覺、視覺等直接的感官教學法,是種早已內化至人類身體裡的學習能力,要將這兩種學習模式做比較,自然是完全不同維度的比較方式。


相較於比較兩者的優劣,線上教學應說是網路世代重要的學習模式之一,拜網路科技所賜,想要見到一個人已不用再需要千里一會,而是在家使用行動裝置輕觸幾個按鍵即可達成之事,所以若使用在線上教學中,此方法的優點即是 大量節省距離與時間 的特性,運用科技讓人達到縮短時間與距離目的,再者談的才是學習效率的問題,而線上教學未來除了科技的持續進步,像是5G網路未來的逐漸普及,在教學法上,數位科技的教學法 更是未來身為老師及學生都應有的素養


陳德懷於2011年《數位科技與台灣未來二十年教學的趨勢》提到

自1980 年代中期開始,中小學校連續經歷三波數位學習的浪潮:第一波是個人電腦教室時代,第二波是線上學習時代,而第三波則是一對一互動教室時代…我將試著解釋:為何我們目前正處於一對一互動教室時代的開端?為何一對一互動教室將造成教育的重大改變?為何這些改變在一對一互動教室時代之前無法發生?同時提出九個推測,試圖闡明台灣教室可能的改變方式……

並解釋為何當時台灣的教學環境開始處於一對一互動教室時代的開端,即線上即時互動教學的環境,以及未來線上教學可能發展之方向,對比現今的發展狀況而言,可看到其有更加深入發展的趨勢。


當前教學雙方尚在熟悉線上教學工具的階段而言,如這次的疫情讓許多教育體制中的教師開始習慣線上教學軟硬體,線上教學自然還不到普及的階段,但此次的疫情著實讓所有人體會了,線上教學所建構出來的教學 ”現場 ” 是怎麼一回事,並在網路科技持續進步及重大災難的不確定性下,奠基了線上學習世代起跑基礎,更促使了線上教學世代的起漲態勢


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臺灣 ,  台北 

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